Monats-Archive: Februar 2016

Spiel auf Zeit – wann und für wen lohnt sich ein Interim-Manager?

Interim-Manager bieten Know-how und Führungsqualitäten mit festem Verfallsdatum. Aber eignen sie sich auch für jede Situation? In diesem Beitrag verzichte ich bewusst auf einen Bezug zur zwischenmenschlichen Ebene. Aus gutem Grund: Die noch immer relativ junge Kategorie der Interim-Manager lässt sich nicht so einfach unter einen Hut bringen, zu umfangreich sind die Einsatzmöglichkeiten, zu speziell…
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Bestandskunden-Betreuung: Alte Liebe rostet auch!

Im Vertrieb wird das Jagen und Sammeln leider immer noch höher bewertet als das Hegen und Pflegen. Ein fataler Fehler. In meinen beiden ersten Beiträgen habe ich versucht, Probleme und Herausforderungen im Vertrieb mit Beispielen aus der zwischenmenschlichen Beziehungsanbahnung zu verdeutlichen. Das äußerst wichtige Thema der aktiven Bestandskundenpflege eignet sich natürlich auch für eine ähnlich…
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